Fra le tante responsabilità di un “capo”, quella di sviluppare le capacità e le competenze dei propri collaboratori è una delle più importanti e delicate. Importante perché è solo con il contributo di tutti che possono nascere risultati eccellenti, delicata perché spesso il responsabile è spesso più orientato ad occuparsi della parte tecnica del lavoro.
Il corso lavora sulla consapevolezza del ruolo di capo e sulle competenze manageriali e gestionali necessarie per sviluppare la professionalità dei membri del gruppo di lavoro e migliorarne le performance.
Il corso mira a trasferire ai partecipanti alcuni elementi teorico-pratici per orientarsi nel difficile compito della gestione di risorse umane, soffermandosi in particolare sulle diverse modalità e sui diversi stili con cui si può esercitare la leadership.
Il corso fornisce le basi teoriche per comprendere e guidare al meglio un Team di lavoro. Nella prima parte analizziamo la natura, la struttura e la vita di un Team per mezzo di nozioni sociologiche e psicologiche. In altre due lezioni vengono illustrati alcuni principi utili per la gestione del gruppo e infine, nell’ultima lezione, si mettono a frutto le conoscenze acquisite per discutere della gestione di una riunione, che costituisce il momento collettivo per eccellenza di un Team di lavoro.
Il corso consente di approfondire la conoscenza degli elementi chiave della comunicazione, a partire dalla conoscenza di sé per favorire l'incontro efficace e positivo con gli altri, al conoscere e interpretare il linguaggio corporeo come fonte primaria di comunicazione, dall'affinare la capacità di ascolto per capire meglio gli altri, al saper riconoscere e utilizzare i diversi stili comportamentali in funzione dell’obiettivo da raggiungere e della situazione.
Il corso ha lo scopo di insegnare gli strumenti teorici per gestire con successo il proprio tempo di lavoro, riflettendo sull’attuale utilizzo, sulle cause dello spreco del tempo e sulle possibili soluzioni per gestire al meglio questa importante risorsa.
